Zweck
Uebersetzungsmeister.com("uns", "wir" oder "unser") betreibt die Website uebersetzungsmeister.com(der "Dienst").
Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten unserer nicht registrierten Besucher und registrierten Kunden in Verbindung mit ihrem Zugang und ihrer Nutzung unseres Dienstes sowie über die Wahlmöglichkeiten, die sie im Zusammenhang mit diesen Daten haben.
Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf uebersetzungsmeister.comfinden.
Definitionen
Dienstleistung
Dienstleistung ist die Übersetzung von Dokumenten aus der angegebenen Ausgangssprache in die angegebene Zielsprache und die Bearbeitung der angegebenen Übersetzungen, die über die uebersetzungsmeister.com-Website bereitgestellt werden.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser und anderer Informationen, die sich entweder in unserem Besitz befinden oder in unseren Besitz gelangen können) identifiziert werden kann.
Nutzungsdaten
Nutzungsdaten sind automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst erzeugt werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs). Sie können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.
Cookies
Cookies sind kleine Datenpakete, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert wird.
Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die (entweder allein oder gemeinsam mit anderen Personen) über die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
Datenverarbeiter (oder Dienstanbieter)
Datenverarbeiter (oder Dienstanbieter) ist jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstanbieter in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.
Betroffene Person (unregistrierter Besucher, registrierter Kunde)
Betroffene Person ist jede lebende Person, die unseren Dienst nutzt und Gegenstand von personenbezogenen Daten ist.
Sammlung und Verwendung von Informationen
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um Ihnen unseren Service anbieten und verbessern zu können.
Arten von gesammelten Daten
Persönliche Daten
Bei der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren ("personenbezogene Daten").
Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerialien und andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich Service-Updates und Sparangeboten. Sie haben die Möglichkeit, den Erhalt einzelner oder aller dieser Mitteilungen von uns abzulehnen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in jeder von uns gesendeten E-Mail folgen.
Persönliche Daten von registrierten Kunden
Persönliche Daten von registrierten Kunden können unter anderem sein
E-Mail-Adresse
Vorname und Nachname
Telefonnummer
Adresse, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Ort
Cookies und Nutzungsdaten
Inhalt von Support-Tickets (Kunden von Zendesk, Salesforce und Desk.com)
Persönliche Daten von unregistrierten Besuchern
Für nicht registrierte Besucher verwenden wir nur Cookies, um die Domains zu verfolgen, von denen aus sie uebersetzungsmeister.combesuchen, und um die Aktivitäten der Besucher auf uebersetzungsmeister.comzu messen, sowie Nutzungsdaten, die während solcher Besuche gesammelt werden.
Tracking- & Cookies-Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.
Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Als Tracking-Technologien werden auch Beacons, Tags und Skripte verwendet, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.
Sie können die Einstellungen Ihres Webbrowsers nach Ihren persönlichen Vorlieben anpassen. Sie können bereits installierte Cookies jederzeit löschen und neue Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser konfigurieren. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
Beispiele für die von uns verwendeten Cookies:
Sitzungs-Cookies.
Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben.
Präferenz -Cookies.
Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
Sicherheits-Cookies.
Wir verwenden Sicherheits-Cookies für Sicherheitszwecke.
Werbe-Cookies.
Werbe-Cookies werden verwendet, um Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevant sein könnte.
Verwendung der Daten
Uebersetzungsmeister.comverwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:
Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes
Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
Zur Bereitstellung von Kundensupport
Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können
Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen
Um Statistiken zu führen
Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denjenigen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) kommen, hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erfassung und Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen persönlichen Daten von den persönlichen Daten ab, die wir erfassen, und von dem spezifischen Kontext, in dem wir sie erfassen.
Uebersetzungsmeister.comkann Ihre persönlichen Daten verarbeiten, weil:
Wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen müssen
Sie uns die Erlaubnis dazu gegeben haben
Die Verarbeitung in unserem legitimen Interesse liegt und nicht durch Ihre Rechte überstimmt wird
Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
Zur Einhaltung von Gesetzen
Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen oder weitergeben, wenn Sie uns nicht Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Alle anderen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 2018 und anderen geltenden Gesetzen verarbeitet.
Aufbewahrung von Daten
Uebersetzungsmeister.comwird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Uebersetzungsmeister.comwird auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.
Weitergabe von Daten
Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit, in der andere Datenschutzgesetze als in Ihrer Gerichtsbarkeit gelten, übertragen und dort gespeichert werden.
Offenlegung von Daten
Geschäftstransaktion
Wenn uebersetzungsmeister.coman einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre persönlichen Daten möglicherweise übertragen werden. Wir werden Sie darüber informieren, bevor Ihre persönlichen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
Offenlegung für die Strafverfolgung
Unter bestimmten Umständen kann Uebersetzungsmeister.comverpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf berechtigte Anfragen von öffentlichen Behörden (z.B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).
Gesetzliche Anforderungen
Uebersetzungsmeister.comkann Ihre persönlichen Daten im guten Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme für Folgendes notwendig ist:
Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Uebersetzungsmeister.com
Um mögliches Fehlverhalten in Verbindung mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen
Um die persönliche Sicherheit der Benutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
Zum Schutz vor rechtlicher Haftung
Sicherheit der Daten
Wir setzen die gebräuchlichsten technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um den Schutz und die Sicherheit der Daten zu gewährleisten:
Die Zugangskontrolle dient dazu, jeden physischen Zugang zum Server, zum Client und/oder zu den Datenräumen mit Hilfe von Schlüsseln, Authentifizierung, Autorisierung und anderen Verfahren zu schützen.
Wir stellen sicher, dass alle Berechtigten nur auf die Daten zugreifen können, die mit ihren spezifischen Aufgaben und/oder ihrer Berechtigung zusammenhängen, ohne dass sie etwas anderes sehen dürfen.
Werden Nutzerdaten für analytische und statistische Zwecke benötigt, wird das Pseudonymisierungsprinzip angewandt, indem nutzerbezogene Daten durch zufällige, anonyme Textblöcke ersetzt werden.
Wir stellen sicher, dass die Daten immer unter Verwendung starker Verschlüsselungsstandards (SSL/TLS-Zertifikate) übertragen werden. Darüber hinaus werden andere sichere Verbindungen verwendet, um Daten von webbasierten Diensten zu übertragen, die Formulare, Anmeldebildschirme, Upload-/Download-Funktionen usw. enthalten.
Wir sorgen dafür, dass alle relevanten Daten regelmäßig gesichert werden, und überprüfen sie auch regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Daten erfolgreich wiederhergestellt werden können.
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber bedenken Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.
Do Not Track-Signale
Wir unterstützen Do Not Track ("DNT") nicht. Do Not Track" ist eine Einstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um Websites mitzuteilen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Sie können "Do Not Track" aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Präferenzen oder die Einstellungsseite Ihres Webbrowsers besuchen.
Ihre Datenschutzrechte gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Uebersetzungsmeister.comist bestrebt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren, zu ergänzen, zu löschen oder deren Verwendung einzuschränken.
Wenn Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns, indem Sie Ihre Anfrage an support@uebersetzungsmeister.comoder über ein Kontaktformular auf der Website senden.
Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:
Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Wann immer es möglich ist, können Sie direkt in den Einstellungen Ihres Kontos auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie aktualisieren oder ihre Löschung beantragen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, diese Aktionen selbst durchzuführen, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können.
Das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
Das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
Das Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten.
Das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn uebersetzungsmeister.comsich auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlassen hat.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
Dienstanbieter
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstanbieter"), den Dienst in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur dann Zugang zu Ihren persönlichen Daten, wenn sie diese Aufgaben in unserem Auftrag ausführen, und sind verpflichtet, diese Daten nicht für andere Zwecke weiterzugeben oder zu verwenden.
Analytik
Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.
Google Analytics
Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der den Website-Verkehr verfolgt und berichtet. Google verwendet die erfassten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.Sie können sich dagegen wehren, dass Ihre Aktivitäten auf dem Service Google Analytics zur Verfügung gestellt werden, indem Sie das Browser-Add-on Google Analytics opt-out installieren. Das Add-on verhindert, dass das Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über die Besuchsaktivitäten mit Google Analytics austauscht. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Website von Google zum Thema Datenschutz und Nutzungsbedingungen:
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Hotjar
Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Nutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was den Nutzern gefällt und was nicht usw.), und der es uns ermöglicht, unseren Dienst anhand des Nutzerfeedbacks zu entwickeln und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und ihre Geräte zu sammeln (insbesondere die IP-Adresse des Geräts (die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur Land), die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden diese Informationen jemals dazu verwenden, einzelne Nutzer zu identifizieren oder sie mit weiteren Daten über einen einzelnen Nutzer abzugleichen. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Hotjar.
Wenn Sie nicht von Hotjar aufgezeichnet werden möchten, können Sie dies durch Setzen des DoNotTrack-Headers in Ihrem Browser deaktivieren. Weitere Informationen und mehr über die Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie unter:
www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
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Werbung
Wir können Drittanbieter nutzen, um Ihnen Werbung zu zeigen, um unseren Service zu unterstützen und zu pflegen.
Google AdSense & DoubleClick Cookie
Google verwendet als Drittanbieter Cookies, um Anzeigen in unserem Dienst zu schalten. Die Verwendung des DoubleClick-Cookies durch Google ermöglicht es dem Unternehmen und seinen Partnern, Anzeigen für unsere Nutzer zu schalten, die auf deren Besuch unseres Dienstes oder anderer Websites im Internet basieren. Sie können die Verwendung des DoubleClick-Cookies für interessenbezogene Werbung deaktivieren, indem Sie die Webseite mit den Einstellungen für Google-Anzeigen aufrufen:
http://www.google.com/ads/preferences/
Übersetzer, Lektoren
Übersetzer und Lektoren erbringen Übersetzungs- oder Lektoratsdienstleistungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungsanbieter, aufgrund derer sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, wenn diese in den zur Übersetzung oder Bearbeitung eingereichten Dokumenten enthalten sind. Darüber hinaus haben die Übersetzer und Redakteure keinen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Sie sind verpflichtet, alle Ihre Informationen vertraulich zu behandeln und dürfen sie nicht vervielfältigen, anderweitig nutzen oder verbreiten.
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